Os profissionais de saúde responsáveis devem realizar uma avaliação sobre o quadro clínico em que o paciente se encontra para colocar nele uma pulseira com a cor correspondente à gravidade do caso.
Nesta etapa não se deve buscar um diagnóstico, somente a identificação do risco daquele quadro. Essa triagem é feita por um profissional de nível superior, Médico ou Enfermeiro, que possua boa comunicação, capacitação e conhecimento clínico.
Cores e Prioridades
Após a primeira avaliação os pacientes são classificados por cores, que representam suas prioridades:
Vermelho (emergência): o paciente necessita atendimento imediato (não há espera);
Laranja (muito urgente): o paciente necessita de atendimento o mais prontamente possível (espera de até 10 minutos);
Amarelo (urgente): não é considerada uma emergência, já que possui condições clínicas para aguardar (espera de até 60 minutos);
Verde (pouco urgente): é o caso menos grave, que exige atendimento médico, mas pode ser assistido no consultório médico (espera de até 120 minutos); e
Azul (não urgente): é o caso de menor complexidade e sem problemas recentes. Este paciente deve ser acompanhado no consultório médico ambulatorialmente (espera de até 240 minutos).
**Caso ocorra mudança no quadro, o paciente deve informar a equipe, para que ele receba uma nova classificação.
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